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Martedì, 12 Novembre 2019

SERVICE DESIGN: CSS SPERIMENTA NUOVA PROGETTAZIONE

Scritto da  Giuseppe Manzo Lug 05, 2016

Il Consorzio Solidarietà Sociale ha affrontato un percorso di formazione e sperimentazione per rivisitare alcuni concetti e approcci tradizionali alla gestione dei servizi.

Il progetto Service Design, sostenuto da Fondazione Cariparma e gestito in collaborazione con EURICSE - Istituto Europea di Ricerca sull'Impresa cooperativa e sociale -, ha consentito l'incontro con una disciplina che aiuta a progettare i servizi in maniera efficace, efficiente e piacevole. Il Service Design, appunto.

Il Consorzio Solidarietà Sociale ha affrontato un percorso di formazione e sperimentazione per rivisitare alcuni concetti e approcci tradizionali alla gestione dei servizi (partendo da una lettura delle trasformazioni sociali in atto): le reti collaborative, le partnership, il lavoro di comunità, i nuovi modelli di business.

Titoli noti, ma con nuovi approcci. Questo momento pubblico vuole quindi mettere in evidenza: le nuove pratiche che possono/devono caratterizzare questi concetti (come cambiano le reti collaborative? Come cambiano le dinamiche dei partenariati? Quali nuovi modelli di sostenibilità?); come si stanno ridisegnando i servizi, condizionati da una domanda modificata e dall'effetto della trasformazione tecnologica

L'evento è rivolto a amministratori pubblici, operatori dei servizi socio sanitari, del lavoro e della formazione, operatori sociali, operatori economici, cittadini. Interverranno: Fabio Faccini, Presidente Consorzio Solidarietà Sociale; Flaviano Zandonai, ricercatore e formatore di Euricse (intervistato da Federica Montani del CSS); Ilaria Dall'Olio, Presidente coop.va Terra dei Colori; Marialessandra Buschini, Presidente coop.va Fiorente; Alessandro Catellani, Presidente coop.va Gruppo Scuola; Daniela Selloni e Marta Corubolo, Service Designer del Politecnico di Milano; Michele Marmo, Presidente coop.va Vedogiovane di Borgamanero (NO)

@nelpaeseit

Giuseppe Manzo

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